Eva Tsui
Microsoft Copilot 企業培訓 · Automation 顧問

企業需要的不只是懂得使用 AI,
而是懂得運用 AI 改變工作方式

為企業團隊量身設計 Microsoft Copilot、AI Agent 及自動化培訓,把零散的 AI 嘗試變成可重複應用的工作方法。

選擇適合你團隊的 AI 培訓方案

由 AI 基礎應用、Smart Document、數據分析到流程自動化,根據團隊目前的能力及實際工作需要,選擇合適的培訓方向。全部以廣東話授課,配合 Hands-on 實戰練習。

01

AI 基礎應用與 Agent 設計

學懂如何清晰指示 AI,並將重複工作建立成可持續使用的 AI 助手。

  • Prompting 與 Context 設計
  • Reusable Prompt 與工作指令
  • Copilot Agent/Gemini Spark 設計
常用工具
  • Copilot
  • Copilot Studio
  • Gemini
  • Spark
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02

Smart Document 與智能簡報

運用 AI 整理工作資訊、處理文件,並快速建立清晰而具說服力的簡報。

  • Teams 與 Outlook 資訊整理
  • Smart Document 與內容撰寫
  • PowerPoint 結構與簡報設計
常用工具
  • Teams
  • Outlook
  • Word
  • PowerPoint
  • Copilot
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03

Excel 數據分析與商業洞察

運用 AI 處理及分析數據,將結果轉化為清晰圖表、洞察及行動建議。

  • 數據整理與分析
  • 圖表及 Dashboard
  • Management Insights 與報告
常用工具
  • Excel
  • Copilot
  • Power BI
  • Google Sheets
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04

Automation 與智能工作流程

識別重複性工作,運用 Power Automate 建立更高效、可持續運作的流程。

  • 工作流程及 Trigger 設計
  • Approval、通知及資料處理
  • Power Automate 實際應用
常用工具
  • Power Automate
  • Forms
  • SharePoint
  • Outlook
  • Teams
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未確定哪個方案適合你的團隊?

告訴我們你的業務目標、參加對象及工作挑戰,我會為你建議合適的培訓組合。

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值得信賴的 AI 培訓夥伴

以實戰經驗幫助企業團隊提升效率、優化流程、創造真正業務價值。

300+ 小時培訓經驗 涵蓋企業內訓及公開課程
400+ 學員參與 來自不同行業與部門
20+ 企業信任選擇 中小企至大型企業
90%+ 學員滿意度 實用內容・即學即用
持續跟進 課後支援與應用建議,確保學以致用
部分合作企業
  • Manus
  • Skywork
  • Typeless
  • Higgsfield
  • Mustela
  • 港專 HKCT
  • 和記電訊香港控股
  • 仁孚集團
  • Ginkgo Beauty
  • SleekFlow
  • DotAI
  • HKPC
  • CLP 中電
  • AIA
  • MTR
  • HKT

不單止令團隊懂得用 AI,
而是懂得用 AI 改變工作方式

實戰案例

2026年8月|企業培訓・實體工作坊

Jane Goodall Institute

AI 圖像生成與內容創作實戰工作坊

透過 2 小時實戰培訓,團隊掌握運用 Gemini 與 Manus,將活動概念、招聘需要及宣傳訊息,快速轉化為具吸引力的圖像、海報與內容草稿。

參加者建立了一套可應用於日常工作的 AI 創作流程,從構思、Prompt 設計到內容製作,加快活動策劃、招聘宣傳及廣告素材的產出,同時提升內容質素與創作自主性。

  • 活動策劃更高效
  • 招聘內容更吸引
  • 宣傳素材製作更快速
  • AI 工作流程可持續複用
2026年8月|企業培訓・AI趨勢分享

信德集團 Shun Tak Group

由識用 Copilot,到識設計 AI Workflow

透過 AI 培訓與趨勢分享,協助團隊由「使用 AI 工具」進一步掌握「設計 AI 工作流程」的思維。參加者認識 Microsoft 365 Copilot 的不同應用,學習運用 Context 提升提示質素、辨識 AI 幻覺與潛在風險,並探索 Copilot Agent、Cowork 及 Power Automate 如何將重複工作轉化為更高效的自動化流程。

  • 更清晰地選擇合適 AI 工具
  • 提升 AI 回應的準確度
  • 加強風險意識
  • 建立 AI Workflow 與自動化思維
2026年7月|企業培訓・實戰工作坊

仁孚 Zung Fu

Microsoft 365 Copilot:數據處理與進階報告實戰培訓

透過一系列貼近業務場景的實作練習,團隊掌握如何運用 Microsoft 365 Copilot 整理及清理數據、設定分析目標、識別銷售趨勢與資料缺口,並將分析結果轉化為清晰的報告及視覺內容。

建立專屬 Copilot Agent,把政策與工作流程轉化為標準作業程序(SOP),建立更一致、可靠及可重複使用的 AI 工作方法。

  • 加快數據整理
  • 提升分析可靠性
  • 發掘更完整的業務洞察
  • 縮短進階報告製作流程
Mustela 企業內訓實況
2026年5月|企業培訓・實戰工作坊

Mustela

Microsoft 365 Copilot:品牌簡報製作實戰培訓

透過品牌導向的實作培訓,團隊掌握運用 Microsoft 365 Copilot,把內部會議紀錄與業務資料快速整理成清晰的簡報大綱及內容。

運用既有簡報與官方網站建立專屬 Brand Kit,讓 Copilot 理解品牌色彩、字型、影像風格與溝通語氣,從而加快簡報製作、保持品牌一致,並減少反覆修改與溝通時間。

  • 加快簡報構思與製作
  • 維持品牌視覺與語氣一致
  • 提升 Prompt 精準度
  • 建立可重複使用的品牌知識庫
Eva Tsui

Eva Tsui

Microsoft Copilot 企業培訓師 · automation 顧問

  • 12.2K+ 訂閱
  • 45 部影片

過去數年,Eva 協助由上市集團到中小企的團隊,把 Microsoft Copilot 與自動化 真正落實,對象是每日要交數的老闆、行政與營運同事,而非工程師。 她的頻道專以貼地例子拆解 AI 工具;想了解她的授課風格,看兩條影片便一清二楚。

常見問題

Microsoft 365 Copilot 是甚麼?

Microsoft 365 Copilot 是整合於 Teams、Outlook、Word、Excel 和 PowerPoint 等工作工具的 AI 助手,可協助整理會議、撰寫內容、分析資料、製作簡報及搜尋工作資訊。它的價值不只是加快單一任務,而是把 AI 融入員工原有的 Microsoft 365 工作流程。

Copilot Chat 與 Microsoft 365 Copilot license 有甚麼分別?

Copilot Chat 主要提供具企業資料保護的 AI 對話及網絡資訊查詢;完整的 Microsoft 365 Copilot license 授權則可更深入地運用使用者有權存取的郵件、會議、聊天和文件,並在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 及 Teams 中提供更完整的工作功能。

不過,Eva 建議企業毋須一開始便為所有員工配置相同的 Copilot 授權。更有效的做法是根據員工的工作頻率、資料存取需要及實際應用場景,挑選合適的試點使用者;待驗證成效及掌握真正需求後,再有策略地擴展至其他團隊。

使用 Microsoft 365 Copilot 安全嗎?

Microsoft 365 Copilot 提供企業級資料保護。企業版 Copilot Chat 的提示和回應會在 Microsoft 365 服務邊界內處理,而且不會用來訓練底層基礎模型。不過,工具安全並不代表企業可以忽略文件權限、敏感資料及員工使用守則。

Eva 的企業培訓亦涵蓋資料外洩、AI 幻覺、過度依賴、偏見及人工覆核,避免員工只懂使用功能而忽略風險。

Copilot 的答案一定準確嗎?

不一定。Copilot 和其他生成式 AI 都可能誤解問題、遺漏背景或生成看似合理但不正確的內容。因此,員工需要提供足夠 Context、指定可信資料來源,並在對外發布或作出重要決定前進行人工核實。

在仁孚的數據分析培訓中,AI 先識別及修正常見資料問題,再以 Review_Flag 標示不確定項目,交由員工覆核。採用「AI 初步處理+人工驗證」的 Human-in-the-loop 方法,既能提高效率,亦能保留專業判斷和責任。

為甚麼員工有 Copilot,仍然需要接受培訓?

擁有 Copilot 不代表員工懂得把它轉化為實際工作成果。如果缺乏正確方法,使用者往往只停留在簡單問答,未能充分運用公司的資料、知識和工作流程。

有效的 Copilot 培訓不只是介紹功能,而是讓員工掌握 Prompt 與 Context 設計、資料安全、結果驗證及工作場景拆解,再把有效做法整理成可重複使用的 Prompt、Agent 或 AI workflow。這能幫助員工更快完成工作,同時提高輸出的一致性和可靠性。

Eva 累積超過 300 小時實務 AI 培訓經驗,曾培訓超過 400 名學員並服務 20 間企業。以仁孚的培訓為例,3 小時課程包含九個實作練習,參加者完成個人化設定、Agent 建立、政策轉換 SOP、數據清理、銷售分析及成果整理,將 Copilot 由「懂得使用的工具」轉化為「能夠應用於日常工作的能力」。

Copilot Agent、Copilot Studio 和 Copilot Cowork 有甚麼分別?

Copilot Agent 是針對特定知識或重複任務而設的 AI 助手,例如回答公司政策問題、把流程整理成 SOP,或按照品牌指引檢查內容。

Copilot Studio 是建立及管理進階 Agent 的低程式碼平台。當 Agent 需要連接 SharePoint、CRM 或其他業務系統、執行多步驟操作,並加入權限、測試及企業管治時,便可使用 Copilot Studio。

Copilot Cowork 則適合完成跨文件及應用程式的整體工作。使用者描述所需成果後,Cowork 可以自行規劃步驟,運用郵件、會議和工作文件,在 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等工具中執行任務,並在發送電郵或修改重要資料前要求確認。

簡單來說:需要一個專門處理固定任務的助手,可選擇 Copilot Agent;需要建立可連接系統及廣泛部署的進階 Agent,可使用 Copilot Studio;需要 AI 代為規劃及完成跨應用程式的多步驟工作,則可使用 Copilot Cowork。三者亦可以互相配合,而不是只能選擇其中一個。

截至 2026 年 8 月,企業使用 Cowork 需要 Microsoft 365 Copilot 授權、管理員啟用及用量計費設定,部署前應同時評估工作價值、資料權限和使用成本。

Microsoft 365 Copilot vs Google Gemini:哪一個更適合公司?

如果公司主要使用 Gmail、Google Drive、Docs、Sheets、Slides 和 Meet,而團隊經常製作圖片、簡報、影片或社交媒體內容,Gemini 和 Google Workspace 通常較為合適。

Gemini 可以把創作流程集中在 Google 生態內:

  • 在 Gemini 構思及撰寫內容
  • 在 Slides 生成圖片和簡報
  • 在 Google Flow 製作影片、旁白及音樂
  • 在 Gemini Canvas 建立網頁、互動內容和簡單 App 原型

這特別適合市場推廣、招聘、培訓及活動團隊,讓一個構思更快延伸成文案、圖片、簡報和影片。

如果公司主要使用 Teams、Outlook、Word、Excel、PowerPoint、SharePoint 和 OneDrive,而日常工作涉及內部文件、會議、電郵、數據及跨部門流程,Microsoft 365 Copilot 通常更實際。

Copilot 可以直接在員工熟悉的工具中:

  • 整理 Teams 會議及 Outlook 電郵
  • 使用 Word 撰寫報告和 SOP
  • 在 Excel 清理及分析數據
  • 把文件和會議內容轉化為 PowerPoint
  • 透過 Agent、Copilot Studio、Cowork 和 Power Automate 處理重複或多步驟工作

選擇時不應只比較功能,而要考慮公司現有平台、資料位置及員工的學習曲線。簡單來說,重視多媒體創作和快速協作的 Google-first 團隊,可能更適合 Gemini;重視企業文件、數據和流程整合的 Microsoft-first 團隊,通常更適合 Copilot。

即使公司同時使用兩個生態,亦可透過 Connectors、API 和自動化流程連接所需資料,未必需要全面遷移系統。